口試題庫
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| 序號 | 語音 | 問題 | 答案 |
|---|---|---|---|
| 1. | 直接保護消費者權益最重要的基本法規是什麼法？ | 消費者保護法 | |
| 2. | 以通訊（例如電視、網路購物）或訪問交易（例如馬路推銷員）的方式購買的商品或服務，除有合理例外情事外，可以在收受商品或接受服務後的幾天內退回商品或書面通知方式解除契約，不需要說明理由及負擔任何費用？ | 7天內 | |
| 3. | 當你因為商品（或服務）有瑕疵，而與企業經營者 發生消費爭議時，可以向哪裡申訴？（答對1個即可） | （1）企業經營者。（2）消費者保護團體。（3）直轄市、縣（市）政府消費者服務中心或其分中心。 | |
| 4. | 消費者保護專線電話是幾號？ | 1950 |
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