民眾如遇有稅捐爭議、申訴陳情或尋求行政救濟時,可申請納稅者權利保護官協助。為讓民眾更加容易認識納稅者權利保護官,該局自製「遇到稅捐爭議該怎麼辦 納保官案例分享」及「納保超人出動!台南監獄篇」等2部影片。